5月26日下午，中国人民大学党委书记张东刚会见来访的北京市政府副秘书长、市政务服务和数据管理局党组书记、局长沈彬华一行，双方就深化政校合作、推动城市社会治理创新等展开交流。中国人民大学副校长冯仕政陪同会见。

张东刚表示，中国人民大学坚持师生至上、推动学校治理体系和治理能力现代化，创新打造“接诉即办”服务平台“人大e办”，通过北京接诉即办改革与社会治理创新中心开展“接诉即办”相关理论与政策研究，取得良好成果。首都发展与战略研究院成立以来，秉持“服务首都、引领发展”理念，围绕首都建设发展重大理论和现实问题建言献策，为优化首都治理提供学理支撑和智力服务。希望与北京市政务服务和数据管理局深化合作，以数据赋能城市精细化管理，政校协同、联动服务首都发展。

沈彬华表示，中国人民大学对北京市“接诉即办”改革作出了重要贡献，未来将与人大进一步深化合作，携手推动理论研究与实践深度融合，以理论创新引导“接诉即办”改革深化，为打造城市治理创新“金名片”、推动首都治理现代化注入新动能。

会见结束后，沈彬华一行先后来到综合服务中心大厅、首都发展与战略研究院，参观中国人民大学“接诉即办”服务平台“人大e办”，围绕“接诉即办”学理化研究展开座谈。北京市政务服务和数据管理局有关同志、中国人民大学首都发展与战略研究院有关同志、中共党史党建学院、国际关系学院、公共管理学院教师代表参与座谈，双方就总结接诉即办实践经验、推进接诉即办学理化研究、推动接诉即办发展升级等进行深入探讨。